家属送锦旗表谢意—是荣誉更是责任

70岁的钟女士，因感染新冠肺炎病毒连续15天咳嗽、气紧加重3天，于2022年12月25日到我院住院部五病区进行治疗。刚进院时，钟女士精神状态很差，血象报告和胸部CT也显示她病毒感染情况较重。针对钟女士这种情况，住院部五病区的医生联合上级“医联体”专家每日对她进行重点巡查和关注，经过近一周的治疗，钟女士症状明显好转。1月6日上午，钟女士及其家属带着一面写着“工作热心，服务一流”的锦旗，来到医生办公室，对科室全体医护人员表示感谢：“多谢各位医生护士的辛勤工作，医生护士服务态度特别好，对我们照顾有加，谢谢主任还有全体医护人员！”钟女士激动的说。一面锦旗表达的不只是患者的感激之情，还有对科室全体医务人员辛勤工作的肯定。

72岁的鲁大爷，也因感染新冠病毒于2022年12月30日到我院住院部四病区住院治疗。鲁大爷原本有一些基础老年病，反复咳嗽、咳痰一年多时间，这次“阳”了后，心累加重伴呼吸困难，情况较危急。在医护人员的全力救治下，患者的各项症状明显减轻，经过我院专家组诊断后，与家属沟通，建议转上级医院进一步治疗。在成都市医疗床位紧张的情况下，病区主任通过我院与上级“医联体”单位搭建的双向转诊绿色通道，第一时间将患者转至上级医院，让患者在最短的时间内得到了有效的救治。目前，鲁大爷身体恢复良好，家属特别感激，送来“尽心尽责、情暖患者”的锦旗感谢四病区的医护人员。

鲜亮的锦旗，简洁的话语
承载着患者及其家属对医务人员的信任和感激
象征着医患情深
收到的不仅仅是一份荣誉
更是一份期望、一份信任
成华区中医医院将以此为动力
倾心倾力为每位患者提供更加优质的服务